Política de devolución, cambio y reembolso
Última actualización: octubre de 2021
Gracias por comprar en Las aventuras de Penélope Anne ™
Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con una compra. Le invitamos a revisar nuestra política sobre devoluciones, cambios y reembolsos.
Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con nosotros.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de devolución, cambio y reembolso:
Empresa (denominado "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Golden Dog Enterprises, LLC, PO Box 352823, Palm Coast, FL 32135.
Bienes consulte los artículos que se ofrecen a la venta en el Servicio.
Pedidos significa una solicitud suya para comprarnos Productos.
Servicio se refiere al sitio web.
Sitio web se refiere a Las aventuras de Penelope Anne ™, accesible desde https://www.theadventuresofpenelopeanne.com/
Usted / Su significa la persona que accede o usa el Servicio, o la Compañía, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o usa el Servicio, según corresponda.
Condiciones para cambios y devoluciones
Para que los Productos sean elegibles para una devolución o cambio, asegúrese de que:
Los Productos se compraron en los últimos 30 días.
El recibo de compra original debe acompañar a los Productos.
Si desea un cambio, el cambio debe ser el mismo artículo, que incluye sus especificaciones o personalización.
Los siguientes productos no se pueden devolver:
Los Productos no se pueden devolver ni cambiar después de 30 días de la compra original.
El suministro de Bienes confeccionados según Sus especificaciones o claramente personalizados.
El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuando la fecha de caducidad haya terminado.
El suministro de Bienes que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que se abrieron después de la entrega.
El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Solo se pueden reembolsar los Productos a precio regular. Desafortunadamente, los Productos en oferta no se pueden reembolsar. Es posible que esta exclusión no se aplique a usted si no está permitida por la ley aplicable.
Bienes devueltos
Usted es responsable del costo y riesgo de devolvernos los Productos. Debe enviar los Productos a la siguiente dirección:
Empresas Golden Dog, LLC
Apartado de correos 352823
Palm Coast, FL 32135
Estados Unidos
No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o prueba de la devolución recibida.
Regalos
Si los Productos se marcaron como regalo cuando los compró y luego se los enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si los Productos no se marcaron como regalo cuando se compraron, o si el obsequio se envió el Pedido para entregárselo a Usted más tarde, le enviaremos el reembolso al obsequio.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de reembolso, devolución e intercambio, comuníquese con nosotros:
Por correo electrónico: theadventuresofpa8@gmail.com